Brand Embassy se trata de consolidar sus canales en una sola plataforma y facilitar a los agentes navegar a través de ellos. Lo mismo se aplica a nuestra solución de chat asincrónica (Async) ;)
Puede implementar fácilmente la ventana de chat en la página web deseada siguiendo estos sencillos pasos:
- vaya a ajustes/canales sociales
- Haga clic en el botón ' Brand Embassy Messenger'
- Aparecerá una página con un código de JavaScript
- Implemente el código en el sitio Web
- ¡ No olvide agregar el canal a su Workflow colas!
También puede configurar el esquema de color de la ventana de chat y las traducciones en la configuración de chat en vivo personalizaciones y traducciones.
¿Desea aplicar cualquier cambio en el código? Consulte nuestra documentación de la API;)
Ahora echemos un vistazo a cómo se ve el chat:)
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