Mi encuesta de satisfacción no fue enviada

Existen diferentes factores que desencadenan la Encuesta de Satisfacción.

Lo más importante es que la encuesta se activa con el cambio del estado a Cerrado. Otro factor es que la fecha de creación de la publicación no debe ser más antigua que en el momento en que habilitó esta función.

Por último, hay una cosa más a tener en cuenta. Configurar su encuesta de satisfacción para que se envíe en el 50% de los casos no significa que en cada 10 casos, 5 activará la encuesta, por ejemplo. Pero que todos los casos tienen un 50% de posibilidades de activar la encuesta.

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