Hay un par de cosas que podrían estar sucediendo... ¡vamos a ver una por una!
- ¿ves esto cuando intentas iniciar sesión? Póngase en contacto con su supervisor para configurar los roles necesarios para usted. Pueden hacerlo en los Ajustes/Roles.
- ¿Ve algún mensaje de error o una pantalla en blanco?
Por favor, intente abrir los siguientes enlaces:
El primero debe mostrar una cadena de código como este:
Y el segundo debe abrir una imagen de un tarro de miel:
Si usted puede ver estos, el problema es probablemente de su lado. Por favor, consulte con su técnico. Pruebe a iniciar sesión en un dispositivo diferente, pregunte a sus colegas si experimentan el mismo problema.
¿necesita ayuda? ¡ No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte!
Por favor, asegúrese de probar estos pasos primero y preguntar por si alguien más está teniendo el mismo problema, ya que es lo primero que vamos a preguntar;
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