¡ Cada cliente es único para nosotros!
En el panel de WorkFlow Summary, puede encontrar un widget para suma de clientes únicos. Le mostrará una suma de todos los clientes con los que interactúan los agentes dentro del marco de tiempo definido.
Cuidado con el conteo!
Un cliente puede interactuar con usted a través de varios canales dentro del marco de tiempo dado. Eso significa que la suma de FB y TW le mostrará 1 cliente único cada uno.
Sin embargo, si filtra tanto FB como TW, sólo habrá 1 cliente único ;)
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