Conecta tus canales dígitales

Conecta cualquier canal por el cual te comunicas con tus clientes para manejar sus requerimientos desde Brand Embassy.

Selecciona Social Channels en Ajustes. Tu puedes conectar todos los canales que están disponibles en Brand Embassy (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, WhatsApp etc). Algunas de las cuentas pueden ser canales de escucha (si, hasta los canales de tu competencia) pero debes tener derechos de administrador para responder en esa pagina.

Escoge un canal específico y sigue las instrucciones para otorgarle a Brand Embassy los permisos requeridos. Una vez el canal está conectado, activa los mensajes directos disponibles para Twitter y Facebook.

Mira las guías respectivas para cada canal que tenemos disponibles en Brand Embassy en los siguientes artículos.

Nota: Permisos de administrador y credenciales de inicio de sesión se necesitarán para conectar tus canales.