Las etiquetas son útiles para analizar los temas más populares que su equipo de servicio al cliente trata. Puede establecer nuevas etiquetas en la configuración en la sección Etiquetas. Simplemente defina una nueva etiqueta manual, que se puede asignar a las consultas de usuario manualmente, o configurar una etiqueta automática, que se agregará a las consultas basadas en palabras clave.
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