Automatické štítkování

Pojďme se naučit jak přidat do zpráv automatické štítky!

Nejprve vytvoříme Trigger v části Automation:

Vybereme event 'before message created'

Poté vytvoříme podmínky pro trigger. Použijte své filtry, jako jsou kanály, fronty atd.

Vytvořením Regex klíčových slov nastavíme, zda chceme použít nějaké zástupné znaky a další náhražky.

Regex slova budou vždy rozlišovat malá, velká písmena a diaktritiku. 

Zprávy můžeme oštítkovat na základě 3 následujících parametrů:

• Neshoduje se – pokusí se o shodu se všemi ostatními klíčovými slovy kromě těch, která si určíš. Tuto podmínku je lepší využít v kombinaci s jinou pro přesnější výsledky.
• Obsah zprávy – jakákoli klíčová slova v těle zprávy
• Obsah textového pluginu – jakákoli klíčová slova v  bublinách chatbota
• Předmět – jakákoli klíčová slova v předmětu zprávy (e-mailu)

Nyní vytvoříme práci (Job). V části Jobs klikni na nové a vyber možnost přidat štítek zprávě (add tag to a message). Vyber štítek, který potřebuješ (pokud jsi tak ještě neučinil, musíš ho nejprve vytvořit v sekci štítky (Tags)

A už jsme skoro u konce! Přidej job k triggeru:

A aktivuj trigger!

A máme hotovo a Tvoje automatické štítkovaní je nyní nastavené. :)